2008年，伴随着美国金融风暴扩散与全球经济周期性衰退，中国的房地产行业也受到多方冲击而步入阶段性低谷。但商业、高端楼盘因其内在价值价格浮动不大，成为中国地产业的避风港，尤其是泛酒店类地产的蓬勃发展，为前途迷茫的商业地产开辟了新思路。

作为中国地产界的一面旗帜，碧桂园引领了十几年华南地区的房地产发展潮流，近年来对酒店地产的开发和投资，成为其新的业务增长点。

对于刚刚荣膺“2008最优秀公共设施管理奖”的碧桂园来说，所秉承的五星级服务理念不仅融入了社区管理，更是在其新增酒店中体现的淋漓尽致。近日，数百台三星酒店专用机入驻碧桂园的凤凰城酒店。

与一般的星级酒店不同，在社区里设立的凤凰城酒店不仅面向社会高端阶层，也方便了小区业主的会客访友、商务洽谈，满足其对商务、休闲、娱乐等综合需求，体现了其致力构建和谐美好新社区的先进理念。

从凤凰城开始，碧桂园将选购目光便投向了三星。作为电子行业的龙头企业，三星一直孜孜以求，不断向全球酒店行业提供领先的酒店电视和客房视听解决方案，更是凭借技术优势帮助酒店行业塑造高端形象。

目前，在全国已有上百家，上万套高级套房采用三星先进的数字电视系统。包括喜来登、香格里拉、希尔顿、威斯汀等顶级国际酒店集团在内，三星力压彩电群雄，成为这些高档酒店客房的首选电视品牌。

碧桂园在酒店配套设施的选择上，既要满足其酒店的专业功用，也能体验“家”的温馨。针对这种应用需求，三星酒店专用机提供了可外接扬声器、USB输入（可播放Mp3、图片）、电动挂架等多种先进功能和设备，还提供最大音量限制、黑屏播放音乐、克隆功能等专业酒店解决方案。

这些功能和解决方案深受客人喜欢，例如，外接扬声器等设备可安装在卫生间，客人不会因此而错过喜欢收听的节目，而“克隆技术”可将按需求调式完的电视机数据快速复制到每个房间的电视中，还有频道锁定、开机自动恢复等便捷功能，为国内外贵宾提供更加智能、人性的数字化服务。

遵循人性化服务的理念，碧桂园已从较为单一的吃住场所向集住宿、餐饮、娱乐、康体和会议等多种功能为一体的服务场所转变。三星将与酒店进行深度合作的着眼点就放在了此处。三星不仅仅是为酒店行业客户提供单纯的电视产品，而是与酒店管理集团深入进行技术开发等全方位的合作，将三星适合酒店用的产品，比如显示器、打印机、传真机等整合起来，为酒店提供更为智能化的服务。

这种智能化服务也是酒店的发展趋势，在为顾客提供顶级服务并吸引其住店的同时，不仅能提升自身的知名度，也能维持其可观的现金收入，为平稳渡过经济萧条期提供有利的条件。

碧桂园牵手三星，正是看中其超前的服务理念及雄厚的技术实力。三星商用电视以其“高性价比、高可靠性、高智能化”广受行业用户青睐，三星所提供的不仅是技术和应用，也为酒店行业带来新风尚。